Условия за използване на услугата
ОБЩИ УСЛОВИЯ НА SOMA NUTRITION
ОБЩ ПРЕГЛЕД
Добре дошли в Soma Nutrition! Термините „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до Soma Nutrition (бренд), опериран от СОМА НУТРИШЬН ООД. Ние управляваме този онлайн магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функционалности, инструменти, продукти и услуги („Услугите“). Магазинът се хоства от Shopify.
Като посещавате, взаимодействате с или използвате Услугите, Вие се съгласявате с настоящите Условия за ползване и с нашата Политика за поверителност (линк: https://somaflow.eu/policies/privacy-policy). Ако не сте съгласни, моля не използвайте Услугите.
РАЗДЕЛ 1 – ДОСТЪП И АКАУНТ
Декларирате, че сте навършили пълнолетие и че сте дали съгласие непълнолетните Ви зависими да използват Услугите на устройства, които притежавате/управлявате. Можем да поискаме имейл, данни за фактуриране, плащане и доставка; гарантирате, че са верни и пълни. Отговаряте за сигурността на Вашите данни за достъп. Забранено е прехвърляне/препродажба/лицензиране на акаунта.
РАЗДЕЛ 2 – НАШИТЕ ПРОДУКТИ
Стремим се към коректно представяне, но цветовете/видът може да варират според устройството и настройките Ви. Описанията могат да се променят без предизвестие; запазваме право да прекратим продукт и/или да ограничим количества.
РАЗДЕЛ 3 – ПОРЪЧКИ
Подаването на поръчка е оферта за покупка. Soma Nutrition може да приеме или откаже поръчката по свое усмотрение. Поръчката е приета след изрично потвърждение и получено/обработено плащане. Прегледайте внимателно преди изпращане; анулиране след приемане може да не е възможно. При отказ/промяна/анулиране ще Ви уведомим на посочените контакти.
Връщания/замени: съгласно нашата Политика за връщане (линк: https://somaflow.eu/policies/refund-policy).
Гарантирате, че покупките са за лична/домашна употреба, не за препродажба или износ.
РАЗДЕЛ 4 – ЦЕНИ И ФАКТУРИРАНЕ
Цени, отстъпки и промоции могат да се променят без предизвестие. Дължимата цена е валидната към момента на поръчката и е посочена в имейла за потвърждение. Освен ако не е посочено друго, цените са без данъци, доставка, обработка, мита/вносни такси.
Съгласявате се да предоставяте точна и актуална информация за плащане и акаунт и да я обновявате своевременно. Декларирате, че сте упълномощени да използвате посочения метод на плащане и ще заплатите всички начислени суми.
РАЗДЕЛ 5 – ИЗПРАЩАНЕ И ДОСТАВКА
Сроковете за доставка са ориентировъчни и не са гарантирани. Не носим отговорност за закъснения от превозвачи, митници или извън наш контрол. След предаване на превозвач собствеността и рискът преминават върху Вас.
Политика за доставка: https://somaflow.eu/policies/shipping-policy
РАЗДЕЛ 6 – ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Услугите и съдържанието им са собственост на Soma Nutrition / СОМА НУТРИШЬН ООД или лицензодатели и са защитени от приложимото право. Използвате Услугите само за лична, некомерсиална употреба. Възпроизвеждане, разпространение, модификация и публично показване без писмено съгласие са забранени. Марките на Shopify са собственост на Shopify.
РАЗДЕЛ 7 – ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ
Достъпът до инструменти на трети страни се предоставя „както са“ и „според наличността“, без гаранции. Използвате ги на собствен риск и следва да се запознаете с условията им.
РАЗДЕЛ 8 – ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ
Услугите могат да съдържат материали/връзки към сайтове на трети страни. Не носим отговорност за съдържанието, покупките или използването им. Преглеждайте техните политики преди транзакции. Рекламации за продукти/услуги на трети страни насочвайте към съответната страна.
РАЗДЕЛ 9 – ВРЪЗКА С SHOPIFY
Магазинът се хоства от Shopify. Всички продажби/покупки се извършват директно между Вас и СОМА НУТРИШЬН ООД. Shopify не носи отговорност за транзакциите между Вас и нас.
РАЗДЕЛ 10 – ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Обработката на лични данни се описва в нашата Политика за поверителност: https://somaflow.eu/policies/privacy-policy, както и доколкото е приложимо – в политиките на Shopify. Поради хостването в Shopify определени данни се предават/обработват от Shopify и доставчици (вкл. извън ЕС/ЕИП) при действащи механизми за трансфер.
РАЗДЕЛ 11 – ОБРАТНА ВРЪЗКА
Подаването на идеи/рецензии/коментари („Обратна връзка“) ни предоставя безсрочен, световен, безвъзмезден лиценз да я използваме за предоставяне, подобряване и популяризиране на Услугите. Декларирате, че имате необходимите права и че съдържанието не нарушава чужди права и не е незаконно/обидно. Можем, но не сме длъжни, да модерираме.
РАЗДЕЛ 12 – ГРЕШКИ И АКТУАЛИЗАЦИИ
Възможни са печатни грешки/неточности/пропуски. Запазваме право да коригираме и/или анулираме поръчки при неточна информация, включително след изпращане на поръчка.
РАЗДЕЛ 13 – ЗАБРАНЕНА УПОТРЕБА
Забранено е използването на Услугите за незаконни цели; нарушаване на права на интелектуална собственост; тормоз/заплахи; подаване на невярна информация; спам; представяне за друго лице; въвеждане на зловреден код; заобикаляне на мерки за сигурност; събиране на лични данни без правно основание и др. Можем да прекратим/ограничим достъпа при нарушение.
РАЗДЕЛ 14 – ПРЕКРАТЯВАНЕ
Можем да прекратим Услугите/достъпа по наше усмотрение по всяко време. Дължимите суми до датата на прекратяване остават изискуеми. Разделите относно интелектуална собственост, откази, отговорност, обезщетение и др. продължават да действат.
РАЗДЕЛ 15 – ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ
Услугите и продуктите се предоставят „както са“ и „според наличността“, без изрични или подразбиращи се гаранции за продаваемост, годност, ненарушаване и др. Не гарантираме непрекъсната/безгрешна работа.
РАЗДЕЛ 16 – ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
В максимално позволената от закона степен СОМА НУТРИШЬН ООД и свързаните лица не отговарят за преки/косвени/случайни/наказателни/специални/последващи вреди (вкл. пропуснати ползи/данни/спестявания), произтичащи от използването на Услугите или закупени продукти, дори при уведомяване за възможността.
РАЗДЕЛ 17 – ОБЕЗЩЕТЕНИЕ
Се съгласявате да обезщетите и държите СОМА НУТРИШЬН ООД и партньори/служители/доставчици без вреда за претенции, произтичащи от Ваше нарушение на тези Условия, закон или права на трети лица.
РАЗДЕЛ 18 – РАЗДЕЛНОСТ
Ако разпоредба се окаже нищожна/неприложима, тя се прилага до допустимата степен; останалите разпоредби остават валидни.
РАЗДЕЛ 19 – ОТКАЗ ОТ ПРАВА; ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ
Неприлагането на право не е отказ от него. Настоящите Условия и публикуваните политики представляват цялото споразумение между Вас и нас и заменят предходни уговорки.
РАЗДЕЛ 20 – ПРЕХВЪРЛЯНЕ
Не можете да прехвърляте права/задължения без наше писмено съгласие. Ние можем да прехвърляме без Ваше съгласие.
РАЗДЕЛ 21 – ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ
Тези Условия се уреждат от българското право. Компетентни са съдилищата в гр. София, освен ако императивни правила не предвиждат друго. Като потребител имате право да използвате Платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
РАЗДЕЛ 22 – ЗАГЛАВИЯ
Заглавията са за удобство и нямат тълкувателно значение.
РАЗДЕЛ 23 – ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА
Най-актуалната версия е на тази страница. Можем да актуализираме условията; при съществени промени ще уведомим съгласно приложимото право. Продължаването на използването след промени означава приемане.
РАЗДЕЛ 24 – КОНТАКТИ НА ТЪРГОВЕЦА
Търговско наименование (бренд): Soma Nutrition
Юридическо лице: СОМА НУТРИШЬН ООД
Адрес на управление: Ул. Велизар Велков 4, гр. София, България
ЕИК/ПИК: 208397470
ДДС номер: BG208397470
Имейл: info@somaflow.eu
Телефон: +359878647397
Управител/Представляващ: Ивайло Секулички
Дата на влизане в сила: 20.10.2025